La bienveillance de Shah Naqshband en privé et en public a marqué son chemin. Il a dit,

« Une fois, je suis allé à l'école de Qutb ad-Din as-Sadr à Samar. J'y ai trouvé quatre personnes avec de très fortes fièvres. J'ai commencé à les servir, à nettoyer leurs vêtements et à les nourrir, jusqu'à ce que moi aussi je sois infecté par la même fièvre. Cela ne m'a pas empêché de les servir. La fièvre en moi a augmenté et augmenté jusqu'à ce que je sente que j'allais mourir. Je me suis juré : « Laissez-moi mourir, mais que ces quatre personnes soient servies. J'ai continué à les servir. Le lendemain, je me suis retrouvé complètement guéri, alors qu'ils étaient encore malades.

Il a dit,

« Aider et servir les gens, dans la compréhension de cette Voie, vaut mieux que le Dhikr et la méditation. Certaines personnes pensent que faire les sunnas surérogatoires est mieux que de servir et d'aider ceux qui en ont besoin. Cependant, nous pensons que prendre soin des gens, les aider et leur montrer de l'amour vaut mieux que toute autre chose.

À cet égard, Shah Naqshband ق avait l'habitude de dire :

« Nous aimons servir, pas être servis. Lorsque nous servons, Allah est satisfait de nous, et cela apporte plus d'attraction à la Présence Divine et Allah ouvre davantage cet état pour nous. Cependant, être servi apporte de l'orgueil et de la faiblesse au cœur et nous fait nous éloigner de la présence divine.

Shaikh `Ubaidullah ق a dit:

"Je n'ai pas pris ça tariqat des livres, mais j'ai poursuivi ce tariqat par le service aux personnes.

« Tout le monde entre par une porte différente ; Je suis entré dans cet Ordre Spirituel par la porte du service.

Il était extrêmement strict dans le respect des adab (bonne conduite) du comportement à la fois externe et interne, dans son isolement et parmi le peuple. Abou Sa`ad al-Awbahi a déclaré : « Je l'ai accompagné pendant 35 ans et j'ai été avec lui en permanence. Pendant tout ce temps, je ne l'ai jamais vu enlever la peau ou les pépins de fruits de sa bouche, pour ne pas ouvrir la bouche avec de la nourriture à l'intérieur. Quand il avait sommeil, il ne bâillait jamais. Je ne l'ai jamais vu cracher. Je ne l'ai jamais vu faire quelque chose qui dégoûterait les gens. Je ne l'ai même jamais vu assis en tailleur. Il ne s'est assis qu'à genoux en parfaite bonne conduite.